Gold
Soporte e información in-life Estricto cumplimiento de los ANS Comunicación activa de incidentes y acciones correctivas
Estamos orgullosos de ofrecer servicios localizados de alta calidad, en toda nuestra cartera global.
Los equipos profesionales de bienes inmobiliarios, arquitectura de soluciones y gestión de servicios lo ayudan sobre el terreno en todos los países, en el idioma local, tanto si realiza una migración de un competidor, una migración de un datacenter local instalado en sus oficinas o si está iniciando un nuevo proyecto.
Sus requisitos de hoy pueden ser diferentes a los de mañana. Por eso ofrecemos niveles flexibles de soporte (Gold, Platinum y Platinum Plus). Nuestro equipo de expertos trabajará estrechamente con usted para comprender sus necesidades e identificar los niveles correctos de soporte, tanto si es usted un cliente de colocación minorista con un armario o un socio mayorista con una solución a medida.
Seguimos un enfoque proactivo para atender sus requisitos.
«Nuestra visión es ser el proveedor de datacenter más centrado en el cliente del sector».
Desde proveedores de servicios de hiperescala de cloud hasta operadores, integradores de sistemas, servicios financieros y otras empresas, nuestros clientes cuentan con nuestro profundo conocimiento local para acceder al mercado internacional de servicios de colocación.
Con nuestra marcada perspectiva regional, comprendemos los retos que conlleva la entrada en nuevos mercados y los aspectos negativos comunes de las decisiones de colocación minorista y mayorista, desde los desafíos de diseño y construcción hasta la regulación, las barreras idiomáticas y las diferentes expectativas derivadas de las propias organizaciones multinacionales complejas del cliente.
Gracias a DCNet bajo demanda, no necesita estar en el mismo datacenter que otra organización para poder comunicarse con ella de manera segura a un coste relativamente bajo. Incluso puede estar en diferentes mercados metropolitanos y en continentes distintos. Colt DCS puede actuar como un campus virtual gigante, con conectividad prefigurada, que le permite el acceso directo a clientes de toda nuestra cartera, incluidos Microsoft Azure y AWS, y otros datacenters de todo el mundo.
Inicie sesión en nuestro portal de clientes bajo demanda, en el que se pueden crear y gestionar solicitudes de servicio de valor añadido.
Iniciar sesión