Services à valeur ajoutée

Colt DCS comprend que votre charge de travail sera de plus en plus répartie. Que vous soyez une entreprise qui exerce une activité nationale, internationale ou à distance, ou un fournisseur de services ou de cloud qui doit couvrir différents territoires, vos équipes ne peuvent pas toujours être partout en même temps. C'est là que nos ingénieurs sur site entrent en jeu.

Pour ceux d'entre vous qui travaillez sur site, nous proposons également des espaces de bureaux et des salles d'expérience client afin que vous puissiez considérer Colt DCS comme une simple extension de votre propre bureau. Nos experts proposent une gamme de services d'assistance qui vous permettent de continuer à gérer votre entreprise.

Intervention à distance

Notre assistance à distance est un service essentiel lorsque votre personnel informatique n'est pas situé à proximité du datacentre ou s'il doit se concentrer sur d'autres besoins cruciaux pour l'entreprise. Colt DCS est parfaitement conscient que vous ne pouvez pas être sur place chaque fois qu'une modification doit être apportée ou qu'un imprévu survient. C'est pourquoi nous avons une équipe d'ingénieurs hautement qualifiés qui peut se charger des tâches informatiques fondamentales à votre place.

Continuité des activités et reprise après sinistre

La reprise après sinistre et la continuité des activités sont devenues encore plus importantes depuis la pandémie mondiale de 2020, les points de défaillance étant plus nombreux qu'auparavant et les entreprises dépendant de plus en plus d'énormes quantités de données numériques. Il est donc essentiel que vous sachiez quoi faire en cas de sinistre.

Le service de reprise après sinistre mis en place par Colt DCS offre aux clients un plan d'urgence complet avec un espace de bureau pour accueillir votre personnel. Cette démarche permet d'augmenter les possibilités de reprise après sinistre pour les équipements grâce à un site de reprise après sinistre dont les niveaux de sécurité et de résistance sont élevés.
Colt DCS vous fournit un espace de bureau offrant toutes les commodités nécessaires, comme des panneaux de raccordement au réseau, une température réglable, de la moquette, du mobilier de bureau standard, et la même alimentation N+1 et le même système de secours que ceux fournis dans le datacentre.

Nos clients peuvent déployer des espaces de bureaux de reprise après sinistre partagés ou dédiés, avec un accès Internet, des installations de conférence et des équipements audiovisuels leur permettant de reprendre leurs activités aussi efficacement et rapidement que possible.