Our people

Un support assuré par des experts des centres de données auquel vous pouvez faire toute confiance

Un personnel sur lequel vous pouvez compter

Nous avons des équipes d'experts dédiées en Asie et en Europe qui font de la conception et des opérations de centre de données depuis plus de 20 ans. Nos équipes de support et d'ingénierie sur site et locales possèdent une connaissance approfondie des environnements clients et des enjeux du cycle de vie. Elles sont disponibles 24 h/24, 7 j7, où que vous soyez dans le monde, afin de vous faire bénéficier de leur approche globale cohérente.

Notre compréhension technique approfondie et notre approche centrée sur le client nous placent à la pointe de nombreux développements majeurs. Nos ingénieurs travaillent en étroite relation avec le secteur au sens large pour garantir que la conception de nos centres de données soit irréprochable. Grâce à son équipe spécialisée en immobilier et à ses compétences locales sur le terrain, Colt DCS est en bonne place pour répondre à vos besoins locaux et internationaux.

Nos compétences comprennent :

  • Sécurité

  • Ingénieurs

  • Architectes de solution

  • Experts sectoriels verticaux

  • Consultants en matière de constitution de réseau cloud

  • Équipes immobilières

  • Équipes de comptes locaux

  • Équipes de comptes internationaux

  • Équipes des opérations du réseau

  • Support 24 h/24, 7 j/7 en langue locale

« Notre équipe axée sur le client chez Colt DCS place toujours le client au premier plan grâce à des solutions et des services flexibles. Nous proposons un support local, dans le pays grâce à notre présence internationale, ce qui signifie qu'un expert de Colt DCS peut vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre activité essentielle. »
Ian Dixon

Ian Dixon - Vice-président des Opérations

Excellence opérationnelle

Excellence opérationnelle

Les équipes d ingénierie, de conception et de R&D internes de Colt DCS comptent plus de 20 ans d'expérience dans l'élaboration et l'exploitation de centres de données de première qualité. grâce à nos immenses connaissances, nous sommes en mesure de répondre aux besoins personnalisés des clients, tout en garantissant que votre centre de données est toujours en ligne et fonctionne selon des niveaux d'efficacité optimum, ce qui réduit le coût pour votre entreprise et son impact sur l'environnement.

Notre approche mondiale, appliquée au niveau local

Assistance client personnalisée en fonction du secteur

Depuis des fournisseurs de services de cloud hyperscale à des opérateurs, des intégrateurs de systèmes, aux services financiers et autres entreprises, nos clients comptent sur nos connaissances approfondies de l'accès au marché international des services de colocation.

Grâce à nos solides connaissances régionales, nous comprenons les enjeux liés à l'entrée sur de nouveaux marchés et les points de difficulté communs aux décisions de colocation –de détail’ et de distribution en gros, qu'il s'agisse des enjeux de la conception, de la construction, de la réglementation, de la barrière de la langue ainsi que les différentes attentes qui résultent de la complexité des entreprises multinationales des clients.

DC customer lifecycle

Certification M&O (Management & Operations) de l'Uptime Institute

La certification M&O de l'Uptime Institute offre une validation de tiers et couvre les meilleures pratiques en matière de dotation en personnel, d'organisation, de pratiques de formation, de programmes de maintenance préventive, de conditions d'exploitation, de planification, de pratiques de gestion et de coordination

ITIL foundation

Alignement sur ITIL

Les équipes des Opérations de service de Colt DCS travaillent selon des procédures structurées autour des meilleures pratiques ITIL afin de créer un environnement opérationnel solide et contrôlé. Ces procédures sont respectées dans nos locaux et notre personnel est certifié ITIL. La structure par niveau pour la qualification ITIL offre de la flexibilité aux disciplines qui évoluent et permet à nos équipes de fournir des services aux clients en toute confiance.

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Personnel, audits et conseils

Chez Colt DCS, notre personnel fait la différence. Il apporte la confiance et l'excellence nécessaires pour assurer la protection de vos infrastructures et de vos données. Nos équipes expérimentées dirigées en interne travaillent régulièrement avec nos clients afin d'effectuer des audits et des certifications. Elles peuvent personnaliser votre expérience, de la cybersécurité à l'accès aux salles, cages ou racks.