Nous sommes fiers de proposer des services localisés de qualité supérieure au sein de notre portefeuille mondial.
Des équipes professionnelles en immobilier, architecture de solutions et gestion de services vous assistent sur le terrain dans chaque pays, dans la langue locale, que vous veniez de chez un concurrent, d'un centre de données basé dans vos locaux ou que vous démarriez un nouveau projet.
Vos besoins d'aujourd'hui peuvent être différents de ceux que vous aurez demain. C'est pour cette raison que nous proposons des niveaux de support flexibles (Or, Platine et Platine Plus). Nos équipes d'experts travailleront en étroite collaboration avec vous afin de comprendre vos besoins et d'identifier les niveaux de support qui vous conviennent, que vous soyez un client de colocation au détail avec une armoire ou un partenaire de distribution en gros intégré dans une suite.
Nous adoptons une approche proactive pour vous assister en ce qui concerne vos besoins.
« Notre vision consiste à devenir le fournisseur de centre de données le plus axé sur le client du secteur. »
- PDG
Qu'ils soient fournisseurs de services de cloud hyperscale ou opérateurs, intégrateurs de systèmes ou sociétés de services financiers et autres entreprises, nos clients comptent sur nos connaissances locales approfondies pour accéder au marché international des services de colocation.
Grâce à nos bonnes connaissances régionales, nous comprenons les enjeux liés à l'entrée sur de nouveaux marchés et les points de difficulté qui sont communs aux décisions de colocation de détail et de distribution en gros, qu'il s'agisse des enjeux de la conception,de la construction, de la réglementation, de la barrière de la langue ainsi que des différentes attentes qui résultent de la propre complexité des entreprises multinationales des clients.
Les équipes des Opérations de service de Colt DCS travaillent selon des procédures structurées autour des meilleures pratiques ITIL afin de créer un environnement opérationnel solide et contrôlé. Ces procédures sont respectées dans nos locaux et notre personnel est certifié ITIL. La structure par niveau pour la qualification ITIL offre de la flexibilité aux disciplines qui évoluent et permet à nos équipes de fournir des services aux clients en toute confiance.
Connectez-vous à notre portail sur demande où les demandes de services à valeur ajoutée peuvent être créées et gérées.
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