Gartner best practices for selecting a colocation provider

Vergewissern Sie sich, dass die Sicherheitsstandards des Anbieters Ihren Unternehmensrichtlinien entsprechen

Colocation-Anbieter bieten eine Vielzahl von verschiedenen Vor-Ort-Sicherheitslösungen – Gates, Überwachung, Personal – und stellen damit sicher, dass Ihre geschäftskritischen IT-Ressourcen rund um die Uhr geschützt sind.

I&O-Entscheider müssen für die Auswahl von Anbietern ermitteln, welche Sicherheitsstandards sie mindestens benötigen.

In der Regel umfassen Angebote einzelne oder mehrstufige Zugangskontrollen, Vor-Ort-Sicherheitspersonal rund um die Uhr, CCTV-Überwachung und erweiterte Kontrollen wie Schleusen und biometrische Systeme.

Die Möglichkeiten für Versand und Lagerung sind wichtig (z. B. welche Laderampen vorhanden sind und wie lange Ausrüstung in Bereichen für die Warenannahme gelagert werden kann), da nicht alle Anbieter über Online-Portale verfügen und elektronische Benachrichtigungen versenden, die sich bei der Vereinfachung solcher Prozesse als hilfreich erweisen.

Des Weiteren können Anbieter der Einhaltung von Normen unterliegen, die für Geschäftskunden von Interesse sind, wie z. B. ISO 27001, ISO 9001 und das Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP).

Gartner Research Note

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Empfehlungen

  • Vergewissern Sie sich, dass die Sicherheitsverfahren an einem Colocation-Standort Ihre Anforderungen erfüllen können und geeignete Nachweise zeitnah verfügbar sind, um die Einhaltung Ihrer Compliance-Anforderungen zu ermöglichen.
  • Erstellen Sie ihre Anforderungen bezüglich des Eintretens eines Sicherheitsvorfalls (z. B. Überprüfung durch CCTV-System innerhalb von 24 Stunden), und überprüfen Sie, inwiefern Anbieter diesen Anforderungen gerecht werden.
  • Erkundigen Sie sich, ob Online-Portale zur Verfügung stehen, damit Routineaufgaben in Hinblick auf die Zugangskontrolle optimiert werden können.
  • Ermitteln Sie, ob im Rahmen Ihrer Auswahlkriterien Compliance-Standards erforderlich sind.

Diese kostenlose Best Practices-Studie von Gartner beschreibt einen dreistufigen Prozess und wichtige Überlegungen für die Auswahl von Colocation-Standorten und -Anbietern.

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